Les différentes facettes du transfert de connaissances
Au-delà du transfert de connaissances lui-même qui a été décrit ci-haut, l’un des objectifs de la Stratégie de transfert est aussi de permettre la gestion et la mobilisation de la connaissance acquise au sein du Réseau ADN.
Ainsi, deux autres actions s’ajoutent.
La gestion de la connaissance[modifier | modifier le wikicode]
Plusieurs initiatives ont été documentées et organisées de façon collaborative depuis la mise en place de la communauté de pratique (compte-rendu de rencontres, de formations, documents collaboratifs, etc.).
Au-delà des réalisations et apprentissages qui sont documentés sur ce wiki, plusieurs documents internes à la communauté existent et peuvent demeurer d’intérêts sans nécessairement faire l’objet d’un transfert formel. Ces documents sont structurés et prennent la forme d’un dépôt numérique qui agit à titre d’archives. Il s’agit alors de garder des traces afin de permettre de développer une mémoire collective des travaux réalisés.
La mobilisation de la connaissance[modifier | modifier le wikicode]
La mobilisation de la connaissance fait référence à l’autonomisation des membres du Réseau ADN afin qu’ils développent des réflexes de partage au sein de la communauté. Cela peut se concrétiser par des activités de maillage et de partage de connaissances, par la valorisation de certaines connaissances à travers des outils de communication ou même par la contribution à ce wiki. Il pourra s’agir d’alimenter un réseau de veille numérique multisectoriel, de répertorier et de promouvoir des pratiques innovantes, des nouveaux modèles d’affaires ou d’encourager des réflexions sur certains thèmes communs. Différents outils de communication (Slack, Drive, wiki, etc.) sont à la disposition de ADN afin de répondre à cet objectif.
Des formations sont prévues afin de développer la capacité des ADN (et de leurs collègues de travail) de transférer eux-mêmes leurs réalisations au sein de la communauté de pratique et dans leur organisation respective.
Même s’il est essentiel que les connaissances circulent au sein du Réseau ADN, la mobilisation des connaissances relève de l’action individuelle et volontaire de chacun.
En résumé[modifier | modifier le wikicode]
Gestion de la connaissance (interne) | Mobilisation de la connaissance (interne) | Transfert de la connaissance (externe) | |
---|---|---|---|
Quoi | La base de connaissance du réseau lui-même | Réseau de veille numérique et de partage | Réalisations des chantiers
Pratique ADN Apprentissages de la communauté de pratique Projets structurants |
Objectif | Documenter et organiser l’information | Sélectionner, cibler et communiquer | Expliquer, partager et s’approprier |
Qui | Interne à la CP (ADN et gestionnaires) | Interne à la CP (ADN et gestionnaires) | Interne à la CP (ADN, gestionnaires, équipe élargie) et externe (écosystème, public) |
Comment | Dépôt numérique | Plateforme d’échange et de partage
Formation en transfert Groupe Transfert Animation et rencontres sur les connaissances |
Plateforme en ligne et plan de diffusion |