| Num | Nom de la compétence | Famille | Description | Fonctions concernées | Composantes | Lien | 
| 1.1.1 | Extraire de l'information de sources variées sur internet Difficulté : N2. normalCouleur Culture-Technique : C
 | Littératie informationnelle et culture des données 
 Culture informationnelle générale
 | Dégager des éléments d'informations complémentaires de plusieurs sources différentes. 
 Mots-clés : information, tri, récolter
 | tous les acteurs culturels
 | Clarifier son intentionDéterminer le périmètre de rechercheRechercher des sources crédiblesPrendre des notesRanger ses références annotées
 |  
 gDoc
 | 
| 1.2.2 | Évaluer la qualité des sources médiatiques en ligne sur un sujet Difficulté : N4. avancéCouleur Culture-Technique : CC
 | Littératie informationnelle et culture des données 
 Littératie médiatique classique
 | Apprécier la valeur relative de publications variées sur un sujet donné, et être en mesure de repérer les meilleures du point de vue de la qualité de l’information parmi celles recensées. 
 Mots-clés : appréciation, jugement critique, valeur informationnelle
 | tous les acteurs culturels
 | Repérer les fausses nouvellesDiscerner les écrits journalistiques rigoureuxBien utiliser les ressources documentairesAnalyser et vérifier les faitsTirer des conclusions sur la qualité
 |  
 gDoc
 | 
| 1.4.2 | Contribuer à des articles de façon utile sur Wikipédia Difficulté : N4. avancéCouleur Culture-Technique : CC
 | Littératie informationnelle et culture des données 
 Culture des données
 | Participer à la modification des articles, les illustrer, les mettre en forme, interagir avec les autres contributeurs, travailler de manière collaborative sur Wikipédia. 
 Mots-clés : documenter, partager, édifier, transmettre
 | tous les acteurs culturels
 | Utilisation d’un navigateur (fureteur) web à jourCréation d’un compte Wikipédia ou se connecter si notre compte existePrendre connaissance des règlesParticiper aux discussions
 |  
 gDoc
 | 
| 2.2.1 | Utilisation de courriels Difficulté : N1. débutantCouleur Culture-Technique : T
 | Communication et collaboration 
 Recevoir des messages
 | Gérer les différentes options d’un serveur de messagerie. 
 Mots-clés : courriels, communiquer
 | responsable des communicationsagente des communications
 | Localiser et ouvrir la boîte de courrielLire et envoyer des courrielsConfigurer sa boîte dans les paramètresProgrammer des courriels, envois groupés, messages automatiques etc.Veiller à la maintenance de la boite de courriels.
 |  
 gDoc
 | 
| 2.4.1 | Utiliser un calendrier de publications (médias sociaux) Difficulté : N3. intermédiaireCouleur Culture-Technique : C
 | Communication et collaboration 
 Structuration du travail de communication
 | Planifier l'ensemble des publications en utilisant de manière optimale les différentes fonctionnalités de l'outil choisi. 
 Mots-clés : planifier, médias sociaux
 | responsable des communicationsagente de communications
 | Cibler certains objectifs et segments de clientèlePrévoir des gabarits de publicationSélectionner les meilleurs moments pour la diffusionIntégrer les informations dans un outil de publication automatiséeFaire le suivi des usages et effectuer les ajustements
 |  
 gDoc
 | 
| 2.5.4 | Utiliser un espace de discussions Difficulté : N2. normalCouleur Culture-Technique : C
 | Communication et collaboration 
 Bonnes pratiques de collaboration
 | Connaître les fonctionnalités d'un espace de discussion et savoir l'utiliser de manière adéquate (nature du message, degrés d'urgence...) 
 Mots-clés : espace de discussion, fils de conversation
 | tous les acteurs culturels
 | Tenir compte de la politique d'utilisation existanteCréer des canaux pour organiser les conversations de manière à en retrouver le filUser de signes dédiés pour relier usagers et contenusÉpingler des contenus plus importants dans un canalS'assurer que les membres moins familiers soient formés
 |  
 gDoc
 | 
| 3.1.4.5 | Utiliser un outil de gestion de projets collaboratif Difficulté : N3. intermédiaireCouleur Culture-Technique : T
 | Gestion, respect des normes et sécurité 
 Gestion
 | Être en mesure d'utiliser des outils de gestion de projets collaboratifs pour appuyer les processus internes de gestion, de prise de décision, d’utilisation de ressources et de coordination, etc. 
 Mots-clés : gérer, collaborer, coordonner, déléguer, superviser, documenter
 | responsable des communicationsdirection généralechargée de projet
 | Énumérer ses besoins de gestionDévelopper la structure de découpage de projetOrganiser ses métriques de mesures de performances et de progressionsChoisir l'application de gestion de projet collaboratif appropriéIntégrer la structure de découpage dans les outils de gestion de projet collaboratif
 |  
 gDoc
 | 
| 3.1.8.4 | Établir une stratégie de nommage des fichiers Difficulté : N3. intermédiaireCouleur Culture-Technique : C
 | Gestion, respect des normes et sécurité 
 Gestion
 | Respecter des règles communes pour nommer des fichiers afin de faciliter leur utilisation (recherche, classement, migration). Mots-clés : nommer, convention, documents, fichiers, stratégie
 | créateurs du contenusecrétaires et gestionnaireschargés de projets et de communication
 | Comprendre les principes derrière la recherche efficaceIdentifier des scénarios d'utilisationSélectionner des stratégies de nommageDocumenter les règles de nommage
 |  
 gDoc
 | 
| 3.2.2.1 | Générer ses mots ou «phrases de passe» (interne) Difficulté : N1. débutantCouleur Culture-Technique : T
 | Gestion, respect des normes et sécurité 
 Sécurité
 | Savoir utiliser un gestionnaire de mot de passe et générer des mots de passe 
 Mots-clés : mot de passe, créer, choisir, générer, phrase de passe, code, connexion
 | responsable des communicationsarchivisteresponsable des TIresponsable des RHcoordinateur/trice à la formationdirection généralemédiateur.trice culturelle
 | Comprendre l'intérêt des phrases de passeConnaître les caractéristiques d'une bonne phrase de passeUtiliser un mélange de majuscules, de chiffres et de caractères spéciaux dans la phraseUtiliser des méthodes mnémotechniques sûresUtiliser préférablement divers tirets au lieu des espaces
 |  
 gDoc
 | 
| 4.4.1 | Connaître les bases de la rédaction web Difficulté : N2. normalCouleur Culture-Technique : C
 | Création de contenu numérique 
 Rédaction web
 | La concision et la prise en compte du point de vue de la personne qui lit sont les règles d'or de la rédaction web. 
 Mots-clés : communiquer, écriture
 | responsable des communicationsrédacteur/trice de contenuédimestre / webmestre
 | Tenir compte du point de vue de la lectrice ou du lecteurComprendre l'importance d'éviter les mots inutilesSavoir comment les lecteurs scannent la pageComprendre la différence entre texte concis et courtTenir compte des algorithmes
 |  
 gDoc
 | 
| 4.8.4 | Utiliser un service de mise en page gratuit en ligne Difficulté : N2. normalCouleur Culture-Technique : T
 | Création de contenu numérique 
 Édition et partage
 | Service en ligne de mise en page et design graphique assisté par catalogues de modèles servant à la conception de messages ou illustrations pour médias-sociaux ou autres plateformes communicationnelles. 
 Mots-clés : éditer, créer, communiquer
 | responsable des communicationscréatrice/teur de contenumédiatrice/teur et formatrice/teurconceptrice/teur graphique
 | Savoir utiliser un fureteur webConnaitre les bonnes pratiques de conception graphique et les normes graphiques de son organisationComprendre les principes de bases de création graphique (crop, cut, import, édition d'images, gérer ses créations, etc.)Élaborer ses concept graphique en couche (layers)Faire approuver sa conception par le département de communication ou par ses pairs
 |  
 gDoc
 | 
| 4.9.4 | Produire un modèle de document Difficulté : N3. intermédiaireCouleur Culture-Technique : T
 | Création de contenu numérique 
 Bonnes pratiques d'édition
 | Modélisation d'un document présentant une organisation optimale pour tel type de contenu. 
 Mots-clés : document, standardiser
 | responsable des communicationsrédacteur/trice de contenuéditeur/trice des publicationstous les acteurs culturels
 | Identifier les traits fondamentaux d’un type de documentS’inspirer de modèles existants pour élaborer une structureÉtablir une correspondance entre fonction et style des élémentsCréer des champs ou de l'espace pour les contenus à intégrerEnregistrer et nommer le document en tant que modèle de document
 |  
 gDoc
 | 
| 5.1.4.1 | Faire preuve de débrouillardise pour résoudre un problème Difficulté : N3. intermédiaireCouleur Culture-Technique : C
 | Résolution de problèmes 
 Types de capacités
 | Mettre à profit sa débrouillardise pour résoudre un problème en démontrant ainsi une certaine autonomie dans la prise de décisions et une capacité à inventer des solutions Mots-clés : autonomie, réagir, débrouillardise
 | gestionnaires d’organismechargée de projetresponsable marketingresponsable de la formationcoachformateursresponsable des RH
 | Réagir rapidement (malgré l'imprévu)Mobiliser efficacement ses connaissances préalablesS'organiser pour trouver les ressources utiles à la solutionAjuster les gestes à poser aux particularités du présent problèmeFaire preuve de rigueur dans la mise en oeuvre de la solution
 |  
 gDoc
 | 
| 6.2.1.1 | Utiliser un ordinateur portable Difficulté : N2. normalCouleur Culture-Technique : TT
 | Informatique et équipement 
 Équipement informatique
 | Être en mesure de naviguer dans l'environnement d'exploitation de son ordinateur, savoir utiliser les différentes les logiciels. 
 Mots-clés : ordinateur, utilisation, portable
 | responsable des TIresponsable des communicationsdirection généraleadjointe administrativeartiste
 | Savoir comment faire démarrer et arrêter l’ordinateurSavoir utiliser des périphériquesSavoir les fonctionnalités et logiciels de baseTélécharger et installer des logicielsSavoir comment optimiser la configuration de l'ordinateur
 |  
 gDoc
 | 
| 6.2.2.3 | Connecter un ordinateur au réseau local (relié au web par routeur) Difficulté : N2. normalCouleur Culture-Technique : TT
 | Informatique et équipement 
 Équipement informatique
 | Passer par le routeur alimentant un réseau local pour connecter son ordinateur au web. 
 Mots-clés : ordinateur, réseau local, web, connecter
 | responsable des TIgestionnaire de réseauresponsable des communications
 | Déterminer les identifiants pour le réseau local et l'ordinateurS'assurer que le routeur soit bien connecté à internetConfigurer la connexion wifi de l'ordinateurAjuster les paramètres de sécurité du routeurDéterminer les interactions possibles entre l'ordinateur et son environnement immédiat et distant
 |  
 gDoc
 |